Yükseköğretim Kurumlarında İş Stresinin, Sanal Kaytarma Davranışı Üzerindeki Etkisi

Özet

Günümüzde teknolojinin hızla gelişmesi ve rekabetin artmasıyla örgütlerin yüksek
performans beklentileri ve çalışanların iş ve iş dışındaki sorunlarının artışı nedeniyle iş stresi
olgusu sık sık gündeme gelmektedir. İş stresi belirli bir düzeyde çalışanlar üzerinde olumlu
bir etkiye sahipken, bu düzeyin üzerine çıktığında olumsuz sonuçlara yol açabilmektedir. İş
stresi sonucunda çalışanların kaytarma davranışına yönelebileceğini ve bu davranışların
artabileceği düşünülmektedir. Günümüzde bilgi teknolojileri ile hayatımıza giren en sık
görülen kaytarma türü sanal kaytarmadır. Sanal Kaytarma mesai saatleri içerisinde çalışanın
örgüt amaçları dışında internet kullanmasıdır. Türkiye’de 2014 yılında ilk üç ay içerisinde
internet kullanan bireylerin %78,8’i ile sosyal medya ilk sırada yer almaktadır. Gitgide artan
internet, bilgisayar ve mobil aygıtların kullanım politikaları belirlenmedikçe sanal kaytarma
faaliyetlerini kontrol etmek zorlaşmaktadır. Kontrol edilemeyen bu güç, örgüt politikalarına
yönlendirilmedikçe verimlilik kayıplarına neden olacaktır. . Bu çalışmada, mevcut
literatürden yola çıkarak iş stresinin sanal kaytarma davranışı üzerindeki etkisini inceleyerek
yükseköğretim kurumları bazında önemini ortaya koymak amaçlanmıştır. Araştırmada
kantitatif yöntem olarak literatür araştırmasına gidilerek, kalitatif veriler değerlendirme altına
alınacaktır.