TÜKENMİŞLİK SENDROMU İLE PRESENTEEİSM (İŞTE VAR OL(AMA)MA ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİ: KARS SGK ÖRNEĞİ

Özet

Çalışma hayatındaki ilişkilerin iletişimin gelişmesiyle giderek yoğunlaşması ve karmaşık hale
gelmesi, çözülmeyi bekleyen ve hem bireyler hem de işletmeler için olumsuzlukların ortaya
çıkmasına neden sorunları da beraberinde getirmiştir. Bu sorunlar arasında duygusal yönden
bireyin kendisini güçsüz hissetmesi, yönetici, meslektaş, müşterileri önemsememesi ve
kendisinin başarısız olduğuna inanmasını ifade eden tükenmişlik sendromu ile özellikle sağlık
sorunları nedeniyle bireylerin işe gelip verimsiz olmalarını ifade eden presenteeism yer
almaktadır. İnsan unsurunun işletmeler ve kurumlar için en önemli unsur olması gerçeğinden
hareketle ele alınması gereken konular olarak görülmüş ve her iki olgunun da birbirini
etkileyebileceği düşünülerek araştırma konusu yapılmıştır. Bu araştırmanın amacı tükenmişlik sendromu ile presenteeism (işte var ol(ama)ma
arasındaki ilişkiyi belirlemektir. Bu amaç doğrultusunda demografik değişkenler açısından
farklılıkların olup olmadığını belirlemek çalışmanın diğer bir amacını oluşturmaktadır.
Çalışmanın amacı doğrultusunda veri toplamak amacıyla Kars Sosyal Güvenlik Kurumu
çalışanlarına anket uygulanmıştır. Yapılan analizler sonucunda tükenmişlik sendromunun alt
boyutu olan duyarsızlaşma ile presenteeism arasında anlamlı ilişkilerin olduğu görülmüştür.
Ayrıca demografik değişkenler açısından farklılıkların olduğu tespit edilmiştir.